CONSEGNA E SPEDIZIONE

I tuoi acquisti verranno spediti entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. 

Il costo della spedizione è di 7,50 per l'Italia e viene effettuata tramite corriere espresso con consegna entro 24/72 ore.

Se avessi bisogno di ricevere il pacco più velocemente, per dubbi o richieste di personalizzazione puoi contattarmi via mail all'indirizzo marketing@ipuppies.it

 

DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il vostro diritto di recesso dovrete inviare,entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, una comunicazione scritta a marketing@ipuppies.it

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

• Il diritto di recesso si applica ai privati

• il bene acquistato, pur se aperto, deve essere integro e restituito nell'imballo originale . Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche ci si riserva di rifiutare il reso.

• La spedizione del reso viene effettuata direttamente dal cliente tramite corriere, al costo di euro 7,50 spedendo il pacco entro 14 giorni dalla ricezione della merce

• Le somme da rimborsare verranno corrisposte entro 14 giorni dalla data di richiesta di recesso e una volta verificate le condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso.

• Ai sensi dell'art. 5 comma 3) D.Lgs. 185/1999 il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati su espressa richiesta del cliente.